售前服务

A.提供有关生产过程的细节;

B.为安装和测试工程师;

销售服务

A.定制解决方案设计;

b.产品渲染和DIALux仿真;

KD照明成功的样品项目，参观我们的生产线和研发基地;

售后服务

答：3到5年质量保修和终身维修。

b.免费保修(包括劳动和材料)：质量保证期内的免费维修服务，质量保证期后备件的合理收费和维修服务。我们决不免除对产品自有缺陷的责任。

响应时间：接到用户通知后，确保24小时售后技术支持。

备件：提供必要的备件和产品给客户。

免费技术培训：我们的技术人员免费为客户提供综合性和规范性的技术培训，以确保他们能够熟练地操作产品的硬件和软件，并能够估计和解决小问题。

f.电话调查：我们的售后团队在保修期内每月向用户打电话，跟踪产品的工作状态，必要时发现并解决问题。

软件升级：控制系统的终身维护，系统功能的不断改进和软件的不断升级。

安装现场指导服务可用H.。